Получайте призы каждый месяц

Чтобы у Вас не возникало ошибок, заполните внимательно все поля в профиле и проверьте, что:

• Сотовый номер подтвержден по СМС

• ИНН заполнен корректно, адрес места работы выбран из списка

Если адрес работы отсутствует в списке, необходимо заполнить форму для добавления новой клиники и ждать подтверждения от ТМ Протеко.

Да, аккаунт проходит проверку именно по ИНН. Если он не будет заполнен или заполнен некорректно, то Вы не сможете участвовать в акции.

Проверьте, есть ли у Вашей клиники лицензия на стоматологию. После этого необходимо заполнить форму для добавления новой клиники и ждать подтверждения от территориального менеджера Протеко.

Если Вы заходите на сайт с компьютера, то в Личном кабинете меню находится слева от личных данных. В нем нужно найти раздел «Промопортал». Кликните по нему, чтобы перейти к регистрации кодов.

Если Вы пользуетесь мобильной версией, то разверните меню сверху от личных данных и найдите «Промопортал».

Убедитесь, что у Вас заполнен ИНН и что у Вашей клиники есть лицензия на стоматологические услуги. Если при наличии этих двух пунктов сообщение не уходит, свяжитесь со службой поддержки Протеко по телефону +7 (931) 318-13-19.

Ошибка возникает, если один и тот же номер привязан к двум аккаунтам на платформе. Свяжитесь со службой поддержки Протеко по телефону +7 (931) 318-13-19, чтобы заблокировать один из аккаунтов.

Убедитесь, что Вы ввели код без пробелов.

Если код на стикере нечитаемый или не существует, обязательно сохраните оба стикера до решения вопроса и свяжитесь со службой поддержки Протеко по телефону +7 (931) 318-13-19.

Нет, без верхнего стикера восстановить нижний код невозможно.

Для выигрыша приза необходимо накопить от 60 баллов.

Нет, если вы уже списали баллы, вернуть их на аккаунт невозможно.

Вы можете перейти по ссылке (https://edu.protecodent.ru/upload/set-2026.pdf)

Если Вы обнаружили ошибку в текущем месяце, то ее еще можно исправить, поэтому сразу сообщите в поддержку Протеко по номеру по телефона +7 (931) 318-13-19.

Если после того, как Вы ошибочно выбрали другого Дистрибьютора, начался новый месяц, то нужно будет получить свои призы у выбранного Дистрибьютора, контакты всех партнеров можно найти по ссылке https://protecodent.ru/contacts/partners/

Если у Вас еще останутся вопросы, то свяжитесь со службой поддержки Протеко по номеру по телефону +7 (931) 318-13-19.

При входе нажмите на кнопку «Забыли пароль?», после чего на почту Вам придет сообщение с ссылкой для смены пароля. Проверьте также папку спам.

Свяжитесь со службой поддержки Протеко по телефону +7 (931) 318-13-19 для получения ссылки.

Нет, это может рассматриваться как мошеннические действия.

Нет, акция действует только на территории Российской Федерации.

Попробуйте зайти по SMS. Если Вы создавали аккаунт и привязывали к нему номер, то сможете в него заходить по коду из SMS.

Если по SMS зайти не получается, значит, к Вашему номеру не привязан ни один аккаунт, поэтому вам нужно пройти регистрацию.